当您在使用Chrome浏览器观看视频时遇到无法全屏播放的问题，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查浏览器兼容性：确保您的Chrome浏览器是最新版本。如果不是，请访问Chrome的官方网站（https://www.google.com/chrome）下载并安装最新版本。
2. 使用兼容模式：在Chrome浏览器中，您可以选择“开发者工具”>“设置”（快捷键Ctrl+Shift+I），然后选择“高级”选项卡。在这里，您可以启用“自动调整到适合屏幕大小的窗口”，这样浏览器会自动调整窗口大小以适应您的屏幕分辨率。
3. 调整视频播放器设置：在视频播放器中，找到“播放器设置”或“选项”菜单，然后尝试调整“缩放”和“纵横比”等设置，以便视频能够正确显示。
4. 清除浏览器缓存和cookies：有时候，浏览器缓存或cookies可能会影响视频播放。尝试清除浏览器缓存和cookies，然后重新加载视频。
5. 禁用硬件加速：在Chrome浏览器的“设置”中，找到“高级”选项卡，然后关闭“硬件加速”功能。这可能会使视频播放变得不那么流畅，但可以解决无法全屏播放的问题。
6. 更新显卡驱动程序：如果您使用的是集成显卡，并且最近安装了新的驱动程序，可能会导致视频播放问题。尝试更新显卡驱动程序，或者将显卡切换到独立模式。
7. 检查网络连接：如果视频需要在线流媒体服务，请确保您的网络连接稳定且速度足够快。如果网络不稳定，可能会导致视频无法全屏播放。
8. 使用第三方视频播放器：如果您发现Chrome浏览器的视频播放器无法满足您的需求，可以尝试使用其他第三方视频播放器，如VLC、PotPlayer等。这些播放器通常有更好的兼容性和更多的自定义选项。
9. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系视频提供商的技术支持，以获取进一步的帮助。