谷歌浏览器启动黑屏问题可能由多种原因引起，以下是一些排查指南：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果无法上网，请检查您的网络设置或尝试重新连接网络。
2. 更新谷歌浏览器：确保您使用的是最新版本的谷歌浏览器。访问谷歌官方网站（https://www.google.com/intl/zh-cn/chrome/）并检查是否有可用的更新。如果有更新，请下载并安装最新版本。
3. 清除缓存和Cookies：在谷歌浏览器中，您可以使用以下步骤清除缓存和Cookies：
- 打开谷歌浏览器。
- 点击右上角的菜单按钮（通常显示为三个垂直点）。
- 选择“更多工具”>“清除浏览数据”。
- 在弹出的窗口中，选择要清除的数据类型（如“缓存”、“cookies”、“历史记录”等）。
- 点击“清除数据”。
4. 检查硬件问题：如果您的设备是笔记本电脑或台式机，请检查显示器、显卡或其他硬件组件是否正常工作。如果需要，请尝试更换其他显示器或联系专业技术人员进行检查。
5. 重启设备：关闭所有正在运行的程序，然后重新启动您的设备。这有助于解决一些临时性问题。
6. 检查系统兼容性：确保您的操作系统与谷歌浏览器兼容。在某些情况下，可能需要安装特定的驱动程序或更新操作系统才能
正常使用谷歌浏览器。
7. 尝试重新安装谷歌浏览器：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载谷歌浏览器并重新安装。在卸载过程中，请确保删除相关文件和文件夹。
8. 寻求专业帮助：如果问题仍然存在，建议您联系专业的技术支持人员或前往实体店寻求帮助。他们可以为您提供更详细的诊断和解决方案。
