在使用谷歌浏览器访问网页时,可能会遇到“ERR_CONNECTION_RESET”错误。这意味着浏览器与目标服务器的连接被意外重置,导致网页无法正常加载。此问题可能由网络设置、浏览器缓存、VPN 或代理服务器等因素引起。以下是几种有效的解决方法:
1. 检查网络连接
首先,确保你的网络连接正常:
断开并重新连接 Wi-Fi 或有线网络。
访问其他网站,判断是否为特定网页问题。
重启路由器和调制解调器,排除网络设备故障。
2. 清除浏览器缓存和 Cookie
缓存和 Cookie 可能导致浏览器连接异常,清除数据可解决此问题:
打开谷歌浏览器,点击右上角菜单(⋮),选择“设置”。
在“隐私和安全”中找到“清除浏览数据”。
选择“时间范围”为“所有时间”,勾选“缓存的图片和文件”以及“Cookie 和其他网站数据”,然后点击“清除数据”。
3. 禁用 VPN 和代理服务器
VPN 或代理服务器可能会干扰网络连接:
关闭 VPN 或代理,尝试重新访问网页。
在 Windows 上,打开“设置”>“网络和 Internet”>“代理”,确保“使用代理服务器”已关闭。
4. 重置 TCP/IP 设置
如果网络协议配置错误,可以通过命令行重置 TCP/IP:
按 Win + R,输入 cmd
并以管理员身份运行命令提示符。
输入以下命令并逐行执行:
netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /renew
重启计算机后尝试重新访问网页。
5. 关闭防火墙和安全软件
某些防火墙或安全软件可能会阻止网络连接,尝试临时禁用:
在 Windows 中,打开“控制面板”>“系统和安全”>“Windows Defender 防火墙”,选择“关闭防火墙”。
关闭第三方安全软件并尝试访问网页。
6. 更新或重新安装谷歌浏览器
如果浏览器本身存在故障,可以尝试更新或重新安装:
访问谷歌浏览器官网,下载最新版本并安装。
若问题仍未解决,可先卸载浏览器,再重新安装。
通过上述方法,你可以有效解决谷歌浏览器“ERR_CONNECTION_RESET”错误。如果问题持续存在,建议联系网络服务提供商或技术支持进行进一步排查。