以下是Google浏览器下载安装及下载异常问题解决方案：
一、下载安装步骤
1. 访问官网：打开常用的网页浏览器，输入https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/，这是Google浏览器的官方网站。
2. 下载按钮：在官网首页，找到“Chrome浏览器”选项，点击下方的“下载Chrome”按钮。若电脑安装了多个浏览器，系统会提示选择使用哪个浏览器下载，选择对应的浏览器后，下载会自动开始。
3. 保存安装文件：下载过程中，可选择将安装文件保存到指定的位置，如桌面或系统盘之外的其他磁盘分区。
4. 安装过程：下载完成后，找到安装文件并双击运行。安装向导会出现，按照提示进行操作，如阅读并接受许可协议、选择安装位置等。一般建议保持默认设置，以便顺利完成安装。安装完成后，可选择立即启动Chrome浏览器。
二、下载异常问题解决方案
1. 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。可以尝试打开其他网页，查看是否能够正常加载。如果网络不稳定，可尝试重启路由器或切换到其他网络环境。
2. 更换下载地址：如果从官网下载出现问题，可以尝试从一些正规的软件下载平台获取Google浏览器的安装包，但要注意选择可靠的来源，避免下载到恶意软件。
3. 关闭防火墙和杀毒软件：有时防火墙或杀毒软件可能会阻止Google浏览器的下载。可暂时关闭防火墙和杀毒软件，然后再次尝试下载。下载完成后，再及时开启防火墙和杀毒软件，以确保电脑的安全。
4. 清除浏览器缓存：如果使用的是其他浏览器进行下载，可尝试清除浏览器的缓存和Cookie，然后重新访问官网进行下载。
5. 检查系统要求：确认电脑的操作系统满足Google浏览器的最低系统要求。如果不满足，可能需要升级操作系统或选择其他适合的版本。
